Informativa sulle spedizioni
1. Tempi di lavorazione
Una volta ricevuto l'ordine, ci prendiamo 72 ore lavorative per preparare il pacco e affidarlo al corriere. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno processati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
2. Tempi e costi di spedizione
Le consegne avvengono solitamente entro un periodo compreso tra 4 e 15 giorni lavorativi dalla data di avvenuta spedizione.
Ordini inferiori a 100€: 14,00€
Ordini pari o superiori a 100€: Spedizione Gratuita
3. Monitoraggio dell'ordine
Appena il pacco lascerà il nostro magazzino, riceverai un'email automatica contenente il codice di tracciamento (tracking number). Potrai utilizzare questo codice sul sito del corriere per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
4. Gestione della consegna
Corrieri partner: Ci affidiamo a partner affidabili per garantire la consegna in tutto il mondo.
Tentativi di consegna: Se al momento del passaggio del corriere non fossi presente, verrà lasciato un avviso di giacenza o riceverai una notifica digitale. Il corriere riproverà la consegna o ti indicherà come concordare un nuovo passaggio.
Indirizzo di spedizione: Ti preghiamo di verificare che l'indirizzo inserito in fase di ordine sia corretto e completo. Non saremo responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a dati errati o incompleti forniti dall'utente.
5. Verifica del pacco
Al momento della ricezione, ti invitiamo a controllare che il pacco sia integro e non danneggiato.
In caso di danni evidenti: Ti suggeriamo di accettare il pacco scrivendo sul documento di trasporto del corriere "Accettato con riserva di controllo per pacco danneggiato" e di informarci tempestivamente inviando foto del danno a outpostsupplyitaly@gmail.com